Vì lý do nào đó mà bạn không muốn dùng tài khoản Shopee hiện tại của mình và muốn biết cách xóa tài khoản Shopee này đi nhưng lại không biết cách. Bên cạnh đó cũng có nhiều thắc mắc liên quan mà bạn muốn biết để cân nhắc có nên xóa tài khoản hay không. Tất cả câu trả lời sẽ có trong bài viết bên dưới, cùng tìm hiểu ngay nhé.
Tài khoản không bị khóa hoặc giới hạn: Bạn chỉ có thể xóa một tài khoản bình thường, không bao gồm các tài khoản đã bị khóa hoặc giới hạn. Dưới đây là những trường hợp mà khi Shopee phát hiện thì sẽ khóa, giới hạn tài khoản:
Tất cả các đơn mua hàng và bán hàng phải được hoàn thành trước khi thực hiện xóa tài khoản Shopee:Người mua cần kiểm tra các đơn hàng đã được thanh toán hết hay chưa. Người bán cũng cần hoàn tất các đơn hàng dang dở (kể cả trả hàng/hoàn tiền) và nhận được đầy đủ tiền bán hàng.
Không có số dư ví Shopee: nếu ví Shopee của bạn vẫn còn tiền, hãy thực hiện rút hết số tiền đó và chuyển vào tài khoản ngân hàng.
>> Mua sắm vui hơn khi biết cách chơi game trên Shopee
Bước 1:Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại lên, sau đó đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn xóa.
Xem thêm : Hướng dẫn cách tắt hoạt động trên Facebook trên điện thoại
Bước 2:Chuyển đến mục Tôi và nhấn chọn biểu tượng răng cưa ở góc trên bên phải để vào Thiết lập tài khoản.
Bước 3: Tìm mục Yêu cầu xóa tài khoản ở dưới cùng và nhấn vào. Nhấn Đồng ý để hoàn tất.
Để thực hiện xóa tài khoản Shopee, bạn cần phải đăng nhập được vào tài khoản đó. Tuy nhiên, nếu bạn lỡ quên mất mật khẩu của tài khoản muốn xóa thì có nghĩa rằng bạn không thể tiếp tục thực hiện xóa tài khoản được nữa. Trong trường hợp này, bạn phải lấy lại mật khẩu tài khoản của mình, sau đó mới tiếp tục thực hiện các bước xóa tài khoản như đã hướng dẫn ở trên.
Hiện tại, Shopee vẫn chưa hỗ trợ tính năng xóa tài khoản qua website trên máy tính. Bạn chỉ có thể xóa tài khoản trên điện thoại trong ứng dụng Shopee.
>> Cách tải Shopee về máy tính không phải ai cũng biết
Nếu muốn khôi phục tài khoản Shopee thì cần thực hiện trong vòng 30 ngày sau khi thực hiện xóa tài khoản. Nếu đã qua thời hạn này thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể khôi phục lại được.
Để khôi phục tài khoản Shopee sau khi đã xóa, bạn cần cung cấp các bằng chứng cho Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee qua email. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thêm các giấy tờ và thông tin liên quan để tiến hành giải quyết.
Như đã đề cập ở trên, tài khoản của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn sau 30 ngày kể từ khi thực hiện xóa tài khoản. Vậy nên sau khoảng thời gian này, bạn có thể dùng số điện thoại của tài khoản đã xóa đó để tạo tài khoản mới và sử dụng như bình thường.
Trên đây là các thao tác để xóa tài khoản Shopee nhanh chóng và dễ dàng mà bất cứ ai cũng có thể thực hiện được. Tuy nhiên cần cân nhắc thật kỹ trước khi xóa tài khoản vì sau một thời hạn nhất định, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản và sẽ mất hoàn toàn các thông tin cũng như dữ liệu trong tài khoản đó.
Xem thêm:
Nguồn: https://sieutrinhohocduong.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ
Trà Kombucha - một thức uống lên men được nhiều bạn yêu thích vào mùa…
Chi tiết các cách đổi tên MoMo sẽ được trình bày cụ thể trong bài…
Cách gửi định vị qua Zalo là một trong những tính năng hữu ích mà…
1. Autofit trong Excel đảm nhận chức năng gì?Autofit trong Excel chính là tính năng…
Bạn muốn đổi số điện thoại đăng ký MB Bank nhưng chưa biết có những…
Phím home ảo (Assistive Touch) là tính năng độc quyền của iPhone giúp người dùng…