Messenger không thông báo tin nhắn: Nguyên nhân và 7 cách khắc phục nhanh, dễ dàng

Lỗi Messenger không thông báo tin nhắn có thể gây nên sự khó chịu và ảnh hưởng tới trải nghiệm của nhiều người khi dùng mạng xã hội. Việc xử lý lỗi thông báo tin nhắn là rất cần thiết để bạn tránh bỏ lỡ những lời nhắn quan trọng, kịp thời phản hồi người gửi tin.

Messenger không thông báo tin nhắn do đâu?

Đôi lúc người dùng không thấy thông báo tin nhắn là do một số nguyên nhân điển hình như:

Bạn đang xem: Messenger không thông báo tin nhắn: Nguyên nhân và 7 cách khắc phục nhanh, dễ dàng

• Phiên bản Messenger đã cũ, chưa được cập nhật mới nhất.
• Tin nhắn gửi từ người lạ (chưa kết bạn Facebook) sẽ bị xếp vào mục chờ hoặc spam.
• Ứng dụng Facebook chưa được cập nhật phiên bản tương thích với Messenger.
• Do bạn vô tình tắt thông báo Messenger trên thiết bị hoặc bật chế độ không làm phiền.
• Một số trường hợp thiết bị điện thoại của bạn xảy ra xung đột phần mềm.

Cách khắc phục lỗi Messenger không thông báo tin nhắn

Để giải quyết nhanh lỗi ứng dụng tin nhắn của Facebook không thông báo, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau.

1. Cập nhật phiên bản Messenger mới

Việc cập nhật phiên bản Messenger mới sẽ giúp bạn sửa lỗi thông báo tin nhắn và giúp ứng dụng vận hành mượt mà hơn. Phần mềm cũng sẽ cải thiện khả năng tương tác tốt hơn, gia tăng trải nghiệm khi dùng. Bạn chỉ cần vào Appstore hoặc CH Play để tìm kiếm ứng dụng Messenger và cập nhật với vài phút.

2. Kiểm tra mục tin nhắn chờ trên ứng dụng Messenger

Nếu có một người lạ nhắn tin cho bạn, tin nhắn ấy sẽ có thể bị xếp vào mục tin nhắn chờ trên Messenger. Bạn hãy kiểm tra với các bước như sau:

• Bước 1: Vào ứng dụng Messenger trên điện thoại, bấm vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên, bên trái màn hình.

• Bước 2: Mở mục Tin nhắn đang chờ để kiểm tra những ai đã gửi tin nhắn cho mình.

• Bước 3: Bạn có thể bấm vào ô Spam để xem những tin nhắn khác.

3. Khởi động lại điện thoại của bạn

Trong một số trường hợp, điện thoại của bạn chạy quá nhiều ứng dụng một lúc khiến cho hệ thống thông báo bị ngắt quãng. Vì vậy, bạn hãy thử thoát hết các ứng dụng, tắt nguồn và khởi động lại để xem lỗi Messenger đã được khắc phục chưa.

4. Tắt và bật lại thông báo tin nhắn ứng dụng Messenger

Khi gặp tình trạng Messenger không thông báo tin nhắn, bạn có thể áp dụng cách tắt – bật thông báo ứng dụng. Các bước thực hiện cài lại thông báo Messenger như sau:

• Bước 1: Vào phần Cài đặt trên thiết bị của bạn, sau đó bấm vào mục Thông báo.

• Bước 2: Trong danh sách các ứng dụng hiện lên, bạn bấm vào Messenger.

• Bước 3: Bạn gạt thanh tắt/mở ở mục Cho phép thông báo và kiểm tra lại thông báo tin nhắn của ứng dụng.

5. Gỡ Messenger và thực hiện cài đặt lại ứng dụng

Nếu bạn đã cập nhật phần mềm mới hoặc thử nhiều cách vẫn chưa khắc phục được lỗi Messenger, hãy thử gỡ ứng dụng và cài đặt lại trên thiết bị của mình. Điều này giúp bạn điều chỉnh lại các tính năng của ứng dụng từ đầu, đồng thời cải thiện được những lỗi hiện có.

• Bước 1: Bạn nhấn giữ biểu tượng Messenger trên điện thoại, sau đó bấm Xóa ứng dụng.

• Bước 2: Bạn vào Appstore hoặc CH Play để tải lại ứng dụng Messenger cho điện thoại.

• Bước 3: Bạn đăng nhập và sử dụng ứng dụng như thường, kiểm tra cài đặt thông báo để đảm bảo chúng được bật.

6. Thoát và đăng nhập lại tài khoản Facebook của bạn

Đôi khi, Facebook có hiển thị thông báo tin nhắn nhưng bạn mở Messenger ra lại không thấy. Rất có thể là phiên bản cập nhật của hai ứng dụng chưa tương thích với nhau. Do đó, bạn hãy đăng xuất tài khoản Facebook của mình rồi đăng nhập lại để khắc phục tình trạng. Ngoài ra, hãy luôn kiểm tra các bản cập nhật của ứng dụng nhằm đảm bảo phiên bản bạn đang dùng là mới nhất.

7. Tắt tính năng không làm phiền trên điện thoại

Để xử lý lỗi Messenger không thông báo tin nhắn, bạn cũng nên kiểm tra lại tính năng không làm phiền (Do not disturb) trên điện thoại. Khi bật chế độ này, bạn sẽ không nhận được thông báo của nhiều ứng dụng, cũng như SMS và cuộc gọi thoại.

Tạm kết

Nguyên nhân và cách xử lý Messenger không thông báo tin nhắn đã được đề cập đầy đủ trong bài viết trên. Mong rằng bạn sẽ sớm khắc phục được lỗi ứng dụng và có những trải nghiệm trọn vẹn khi dùng mạng xã hội Facebook.

Xem thêm:

• Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Messenger thông báo mà không có tiếng
• Sửa lỗi cuộc gọi Messenger không hiển thị trên màn hình

Nguồn: https://sieutrinhohocduong.edu.vn
Danh mục: Công Nghệ